配送公司规章制度怎么写
在制定制度时,需要听取员工的意见和建议,了解员工的想法和需求,并尽可能将其融入到制度中。配送公司规章制度怎么写怎么才能写好?这里分享一些配送公司规章制度怎么写,方便大家学习。
配送公司规章制度怎么写篇1
一、奖罚规定及执行程序
1、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。
2、各类治理人员依据本公司的规章制度及员工的实际表现赐予适当的嘉奖或惩处,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。
3、若有对惩罚打算不服者当事人不得当场抗拒或顶撞,可事后逐级投诉。
4、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—分。
二、嘉奖制度
1、能尽职尽责的做好本职工作,能相互帮忙,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,嘉奖5—10分。
2、为本公司供应合理化建议或意见,被接受后经实施制造出显著成绩者,嘉奖10—20分。
3、为本公司树立良好的企业形象者,嘉奖5—10分。
4、发觉事故苗头、隐患,能准时通知上级主管部门或准时实行措施,防止重大事故发生者依据情节嘉奖5—20分。
5、拾到珍贵物品或现金,准时主动的上交部门主管,视其金额或价值,赐予5—20分嘉奖。
6、爱护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者嘉奖10—20分。
7、严格开支、节省费用有显著成绩者嘉奖5—10分。
8、被评为本公司,部门或班组遵守规章制度的榜样表率者嘉奖5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“效劳明星”、,带薪休假1天并嘉奖20—50分。
8、完本钱职工作的前提下,主动帮助其他部门或上级领导,使工作完善并到达肯定的`成效者嘉奖5—10分。
10、不利于本公司的人和事,准时制止或向有关部门举报者嘉奖5—20分。
11、其他值得嘉奖的事情嘉奖5—20分。
三、惩处制度:
1、触犯国家法律法规者。
2、威逼、恫吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。
3、贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴,寻衅滋事者。
4、强行向客人索取小费或其他酬劳者。
5、组织、煽发动工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。
6、有企图的”损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。
7、有预谋私、泄露本酒店机密文件、资料者。
8、道德极其败坏者,马上除名。
9、因业务过失致使公司蒙受重大经济损失者。
10、违反安全、卫生造成火灾或食物中毒等重大的事故者。
11、隐瞒他人或个人犯罪不轨事实,足以影响本公司重大利益或造成重大损害者。
12、私自伪造、涂改单据、凭证、证明、文件、资料等。
13、重大的哄骗行为,严峻的违反诚信原则或损失本酒店利益者。
14、在店内参加任何形式的赌博者。
15、散布不真实的或对本公司的不利及与本公司政策规定相违反的言论,严峻影响本酒店公司的经营或企业的形象者。
16、工作态度极其恶劣,不听从上级的安排工。
17、私自外出兼职,私配公司钥匙,图谋不轨者。
18、违反公司的规章制度,行为不端且屡教不改,作风不正者。
19、有意无单出品,造成重大损失并据损失赔偿者。
20、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罚20分。假如价值超过200元,马上除名。
21、拾到客人物品不准时上交据为己有者,马上除名。
22、有意超收客人费用者,马上除名。
23、利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者,马上除名。
24、私拿或有意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等,马上除名。
25、利用职权公报私仇者,马上除名。
配送公司规章制度怎么写篇2
一、配餐间工作人员要注意个人卫生,严格洗手消毒,穿戴整洁的工作衣帽,戴口罩和一次性手套。
二、认真检查食品质量,发现提供的食品可疑或者感官性状异常,立即撤换并做出相应处理。
三、动物性食品、植物性食品、水产品的操作台、切配用具和容器要有明显标识并分开使用。
四、切配好的.半成品应避免污染,与原料分开存放,并应根据性质分类存放。已盛装的食品容器不得直接置于地上,切配好的食品应在规定时间内使用。
五、传递食品用的专用食品工具,要消毒后才能使用,定位存放。
六、工作结束后,清理配餐间卫生,确保配餐台无油渍,污渍、残渍,地面清理卫生。
七、配餐间要做到“六专”(专用房间、专人操作、专人制作、专用工具容器、专用冷藏设施、专用洗手设施),其他人员不得随意进出。
配送公司规章制度怎么写篇3
1、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
2、上班时间站立标准,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立标准,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10-20元。
3、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5-20元。
4、客人来了前台员工要说欢送光临。在效劳过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢送再次光临,违者一次罚款5-20元。
5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。假设因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承当。视情节轻重罚款20-200元。
6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20-200元并后果自负。
7、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班〔包括上洗手间〕,领班安排人员顶岗后,才能离开。否那么所造成的后果由本人承当,并罚款20元/每次。
8、不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5-10元。
9、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的`商业机密或抵毁餐厅形象,(培训,违者一次罚款5元。
11、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50-100元,并在班会上作书面检讨。
12、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用餐厅或客人的食物,违者罚款50-200元,情节严重者开除。
13、熟悉业务知识,了解餐厅供给的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5-50元。
14、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50-100元。
配送公司规章制度怎么写篇4
1、遵守考勤制度,上下班须准时打卡,不得漏打或代打
2、上下班走员工通道,并承受保安的检查
3、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作
4、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊
5、员工不准使用电梯,上班时必需穿工作服
6、了解当日客勤状况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供给状况,急推,沽清、特色菜品等
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转
8、餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐
9、按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热忱迎客,无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好
10、客人到时,必需问清晰客人订餐状况,引领至包厢
11、效劳中不行扎堆谈天,不行倚靠在物品上,始终保持正确的站姿
12、有针对性的为客人主动推销适合的&39;菜品及酒水
13、餐中盯台人员为客人进展热忱周到,敏捷的效劳,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
14、餐中效劳人员进展崔菜或其他事情时,必需找其他人员接替
15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必需报菜名
16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必需使用托盘
17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必需准时通知上级
18、对突发大事和客人投诉,能敏捷应变,处理不了时准时上报上级
19、客人离店主动提示客人不要遗忘物品,如有发觉准时上交吧台,不行私自保存,一旦发觉赐予开除
20、餐后整理要干净、有速,台面全部物品恢复
21、关闭全部电源前方可离开
22、值班人员必需巡察每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗
配送公司规章制度怎么写篇5
1、配餐间工作人员应严格注意个人卫生,严格洗手消毒,穿戴整洁的工作衣帽,戴口罩和一次性手套。
2、认真检查食品质量,发现提供的食品可疑或者感官性状异常,立即撤换做出相应处理。
3、传递食品需用专用的食品工具,专用工具消毒后使用,定位存放。
4、每餐(或每次)配餐前必须打开紫外线灯进行空气消毒30分钟以上,并对操作台进行消毒。
5、工作结束后,清理配餐间卫生,配餐台无油渍、污渍、残渍,地面卫生清洁,紫外线消毒30分钟。
6、配餐间按专用要求进行管理,要做到“五专”(专用房间、专人制作、专用工具容器、专用冷藏设施、专用洗手设施)。其他人员不可随意进出,传递食品从能够开合的.食品输送窗进行。
配送公司规章制度怎么写篇6
1、协助经理负责仓库货物的安全管理工作(先进先出,及时补缺,数量准确);
2、全面负责,及时,准确,快捷,安全地配送公司商品;
3、协助审核送货单的账目,确认品种,规格,数量,收货人后签字领单,交货给客户要当面点清;
4、全面负责对送货单的商品配齐,协助经理调货,对无货或一次性未送齐的商品及时汇报与订单员,给予做好账目处理、并汇报给经理,给客户相应满意的解决、
5、熟悉商品的进出地方,熟悉地形,负责货款的.回收,做到帐,货,钱一致,注意个人安全;
6、负责仓库商品的整理,陈列,对商品的数量负责,对商品的短,缺及时核对和纪录;
7、注重团队精神,善于沟通,同仁之间应以礼相待,相互配合,协调,共同努力服务好客户;
8、认同公司文化与理念,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行;举止);
9、个人目标与企业目标相融合,在任职期间,尽心,尽力,尽职,尽责地做好本职工作,成为公司优秀的配送员;
10、尊守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣;
11、公司为员工提供平台,机会,个人应注重学习与提升,能力的提高,个人素质与涵养的提升、严禁带着情绪化工作。
配送公司规章制度怎么写篇7
一、配餐间要相对独立、密间、有洗手消毒水池,空气消毒装置,传菜和能推拉封闭。
二、操作人员着装规范,个人卫生状况良好。
三、操作前应清洗、消毒手部,在配餐间内操作应符合专间操作卫生要求。
四、操作人员应认真检查待供应食品,发现有感官性状异常的&39;,不得供应。
五、操作时要避免食品受到污染。
六、菜肴分派,造型整理的用具应经消毒。
七、用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒,不得反复使用。
八、在烹任后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
配送公司规章制度怎么写篇8
一、全勤及全勤奖
员工月内无迟到、早退、未经批准的工作时间离岗、旷工及各种请假的.、被认为全勤,并获得当月全勤奖。
注:上述“迟到”指迟到次数少于二次(含二次),且每次低于15分钟。
二、休班
按照企业各岗位规定休班或补休.
三、迟到(早退)
迟到(早退)一次,不大于5分钟,口头警告一次,处罚10元;
迟到(早退)一次,不大于15分钟,口头警告一次,处罚20元;
迟到(早退)一次,超过30分钟(含30分钟),警告一次,处罚50元,元全勤奖;
一个月内迟到二次,警告一次,超过二次作记过一次处罚100元(不另收迟到罚金)。
四、旷工
未请假无故不上班或请假未经批准及无故在上班期间未经允许擅自离岗60分钟(含60分钟)以上者,均视为旷工,旷工一次记过一次,处罚80元,旷工二次记大过,罚款300元,旷工三次除名。
五、请假
1、提前一天向店长申请,经店长同意后方可休假,店长权限范围2天,如需增加天数,需在向店长申请同时向企业人力资源部门申请,休假员工无全勤奖。
2、病假
执县级以上医院诊断证明并书面申请,休假者无全勤奖。
3、探亲假
工作满一年,继续同企业签订劳动合同的外地员工,可享受10天探亲假,探亲假期间无工资,有全勤奖。
4、各类请假须由本人(病假可由直系亲属)以书面形式申请,不得以短信、电话、网络或同事转达等方式申请,请假申请须本人送上级主管签署意见,不得由同事转交(病假可由直系亲属交),否则请假人视为未请假,按旷工处理;准许者警告一次.罚款20元.
5、提前上岗或结束休假须履行销假,经店长同意方可上岗,请病假者须持县级(以上)医院病愈证明方可销假。
配送公司规章制度怎么写篇9
1、不合格药品是指:药品的包装不合格、外观质量不合格、内在质量不合格。
2、不合格药品的确认:
(1)国家或省、市各级药品监督管理部门发布的通知或质量公报中的不合格药品。
(2)质量验收、保管养护和销售过程中发现的外观、包装、标识不符,包装污染、破碎及超过有效期的药品,并报质量管理员确认为不合格的
(3)各级药品监督管理部门抽查检验不合格的药品。
(4)符合药品管理法中有关假、劣药品定义的。
(5)生产厂商、供货单位来函通知的不合格药品。
3、不合格药品一旦确认,即不能再销售,将不合格药品移入不合格区,并做好“不合格药品台帐”记录.
4、入库验收发现不合格药品,验收员填写“药品拒收报告单”交质量管理员,由质量管理员确认后,提出处理意见进行处理。
5、在储存、养护或出库时发现质量有疑问药品,应立即挂黄牌暂停销售,填写“药品质量复查通知单”交质量管理员复验。复验合格,摘除黄牌;不合格,将不合格品移入不合格品区,填写“药品质量处理通知单”进行处理。
6、在门诊陈列、检查、销售过程中发现不合格药品应停止销售,立即下柜。
7、凡药监局公告或发文通知不合格的.药品,以及抽查检验发现的不合格药品,应立即清查,集中存放于不合格区内,按要求上报。
8、各环节发现的不合格药品,均应及时报质量管理员,质量管理员每季度对不合格药品进行汇总和分析,分清质量责任,制定处理和预防措施.
9、对于包装破损或者包装不符合规定的不合格药品,可由采购员根据协议及时联系退货处理;对过期失效药品、超过供货商负责期的有质量问题药品、属假劣药品范围的不合格药品应报废,并在药品监督管理部门的监督下进行销毁处理。
10、不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续和记录。
配送公司规章制度怎么写篇10
第一章总则
为规范服务行为,确保服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
一、客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
二、公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立“绿色物流城市配送”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
三、在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的配送服务。
第二章送货服务行为规范
1、发挥团队精神,为达到工作目标发挥最大的潜力。
2、着装标准整洁,保持个人清洁卫生。
3、送货前一小时与顾客联系告知大致到达时间,进入顾客家前先力度适中的敲门/按动门铃问好,进入顾客家里是应穿鞋套,并避免气踹嘘嘘的现象,以饱满的精神热情面对顾客。
4、服务做到彬彬有礼,落落大方,精神饱满,态度诚恳,热情周到。
5、尊重顾客,尽量满足顾客提出的&39;要求,对顾客提出的问题有问必答,耐心解释,要做到百问不厌,对顾客不懂得地方要做到周到、细致的解释。
6、对顾客的一些失礼言行,要克制忍耐,不与顾客争执顶撞。服务过程中出现的差错或接到顾客的投诉,应向顾客致以歉意,并谦虚的接受顾客批评。
7、遇到突发事件,要保持冷静,在不违反公司原则的情况下,灵活处理事件。
8、第一次送货无人接货时的服务:送货无人收货时,联系顾客,约好第二次送货时间,或送到顾客指定地方;无法和顾客取得联系时与客服主管联系,了解原因,确定联系不上后按公司规定程序处理。
9、验收货品质量有问题时的服务:送货当场发现的,属于质量问题的,要帮助顾客做好换货登记工作;不是当场发现,顾客反映有质量问题的,做好详细登记,承诺在24小时内会给顾客一个满意的处理方案。并将登记报表交回客服部处理。
10、出现货品外包装破损退货情况时的服务:发现货品外包装破损,顾客要求调换时礼貌用语:“对不起,由于货品搬运环节过多,使货品包装破损,给您添麻烦了,我拿回去给您调换,下次给您送回,行吗?”退回货品应尽早送回。
11、订单出错时的服务:联系客服主管,确认订单出错的原因。因客服人员的原因出错的,征求顾客意见,是否要退货。顾客拒收的,帮助顾客退货,因顾客主观原因出错的,做好顾客的解释工作。
12、禁止收取顾客任何赠品及财物。
第三章送货服务用语规范
1、拨出电话时,语言标准为:
A您好!请问你是__X先生/女士吗?
B我是__X的送货人员。
C我们大约在__X时将你所购买的__X送到。
D给你添麻烦了,谢谢!
C再见!
2、接听电话时:
A您好,我是__X公司的。
B请问您需要什么帮助?
C请您稍等,我们会尽快为你服务,您所购买的商品将于__X是送到。
D再见!
3、上门服务的语言标准:
A您好!请问你是__X先生/女士?
B我们是__X公司的员工,这是给你送的__X。
C请问我们帮您将__X放在哪个位置?
D我能为您(开箱时所用语言)。
E这是我们应该做的,谢谢您光顾我们__X公司,希望有机会再能为您服务,谢谢!
F再见!
备注:节日里应致以问候语,例如:节日快乐!新年快乐!过年好!等等。
第四章服务忌语
1、喂!你的货到了,快点拿去。
2、货没错就快点签字。
3、我不晓得,你问我们公司。
4、我要赶时间,你快点收货。
5、不是我管的,不要问我。
6、谁管的事你找谁去。
7、有意见你找领导。
8、我就这个态度,怎么样?
9、你找谁都没用。
10、有本事你就去投诉,我才不怕你。
配送公司规章制度怎么写篇11
一、不得使用过期、霉烂变质的食品和原料、调料以及超过24小时出售剩余食品。
二、制订学生及教职工食谱,每周更换,合理配餐,平衡膳食,注意营养搭配和花色品种调节,做到色、香、味、美、鲜。
三、主副食品加工制作搭配应体现各种餐食应具有的特色,结合学生生长和老师膳食营养特点,做到营养丰富,软、细、嫩、自然、清香、可口、易于消化。
四、面点制作搭配合理,原料新鲜。所配成品面点、奶制品必须做到包装、贮存、运输符合卫生安全要求。
五、不得配制生拌凉菜,不得配用无证、缺证以及证照与食品不一致的成品食品。
六、禁止搭配高危食品,如皮蛋、生拌凉粉、生拌黄瓜、四季豆、拌兔丁、香肠以及不是正规厂家生产的腌腊制品。
七、配餐时,不能直接接触食品,必须使用一次性手套和菜夹子等工具。
八、配餐人员要依照制度完成食堂交办的`临时性大型活动的用餐保障。
九、按照食品从业人员卫生要求做好个人卫生。
配送公司规章制度怎么写篇12
1、配餐间的工作人员必须穿戴干净整齐的`工作衣、帽、口罩,双手清洗、消毒并带上一次性手套。
2、每天配餐前必须将紫外线灯开启30分钟,对配餐间进行空气消毒。
3、配餐间内的一切食品容器、用具、餐具必须洗净、消毒。
4、配餐间所供应一切食品保证新鲜、清洁、质量良好、色泽鲜明及卫生。
5、配餐的工作台面要保持清洁。
6、配餐间内只能存放必须使用的食具、工具、用具,不准存放任何杂物或私人物品。
7、出售食品的工作人员的手不得接触钱币等污物,操作人员必须经常洗手。
8、设有防蝇、防尘设施,并保持清洁。
9、配餐结束后每个人负责搞好自己的岗位区域卫生,并接受领导检查,合格后方可离岗,关闭所有电源。
配送公司规章制度怎么写篇13
1、要遵循既有利于教学,又要保证安全的原则,管好用好化学药品,加强危险药品管理和使用的安全教育。
2、危险药品要存放在专用橱内,在存放专用橱的储藏室;有阴凉、通风、防潮、避光等条件;有防火防盗安全设施;实行专专人管理制度。
3、不同性质,互相会发生化学作用的危险药品要隔开存放。
4、危险红品容器应封闭,防止漏气、潮解。见光容易起变化的&39;危险药品应装在深色的玻璃容器或避光的容器里,对危险药品包装和药品质量要定期检查。
5、要加强对火源的管理。危险药品储藏室周围及内部严禁火源。
6、危险药品要有可靠的懂得危险药品管理知识的人员管理。
7、化学药品容器都要有标签,并涂蜡保护;对分装的药品在容器标签上要注明名称、规格、浓度;无标签药品,不难擅自乱扔、乱倒,必须请化学老师经化学处理后方可处置。
8、管理人员要建立危险药品(化学药品)各类账册,药品购进后,及时验收、记账,使用后及时消账,掌握药品的消耗和库存数量。
配送公司规章制度怎么写篇14
一、目的
规范中药饮片配送管理工作,保证中药饮片运输及时,确保配送条件符合中药饮片储藏条件,最大程度减少配送过程对中药饮片质量的影响,保证配送到我公司门店的中药饮片质量。
二、适用范围
适用于受委托为我公司配送中药饮片的运输、配送环节的所有岗位人员。
三、依据
《药品经营质量管理规范》及国家有关药品运输的有关规定,特制定本制度。
四、职责
受委托企业、公司质量管理部相关人员对此制度实施负责。
五、委托承运管理内容
1、公司委托其他单位配送中药饮片,应当对受委托方配送中药饮片的质量保障能力进行审计,索取运输车辆的相关资料,符合20__版GSP要求的`运输设施设备条件和要求的方可委托。
2、委托配送中药饮片应与受委托方签订委托配送协议,明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
2.1《中药饮片运输服务协议》的关键内容包括:运输工具、运输时限、提货送达地点、操作人员、保证药品质量与安全的措施和责任等运输质量要求,并明确赔偿责任和赔偿金额。
2.2公司质量管理部应要求并监督受委托方严格履行委托配送协议,防止因在途时间过长影响药品质量。
3、定期对受委托方的配送设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力等进行审计,并将审计报告存档;
3.1受托方运输质量保障能力除符合GSP运输设施设备条件和要求外,还要符合公司相关的规章制度。
3.2运输工具必须有有效的检定合格证和验证合格文件。
3.3对受托方审计的内容应包括:
3.3.1相关资质证照:(道路运输经营许可证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等,运输特殊管理药品的应取得国家规定的相关运输资质证明)
3.3.2质量管理(组织机构、管理制度、应急机制)
3.3.3运输设施设备(车辆数量、类型、车况、保险)
3.3.4运输人员(身份证、驾驶证、健康、培训档案)等。
3.3.5必要时,企业应实地考察受托方质量保障能力。
4、配送人员管理
4.1所有受委托配送人员必须应当接受相关法律法规、药品专业知识、相关制度和标准操作规程的培训,经考核合格后,方可上岗。并且有培训档案。
4.2所有受委托配送人员必须持有健康证,并且有健康档案。
4.3所有受委托运输人员都应有驾驶证。
5、记录管理
5.1受委托方配送中药饮片应有记录,实现配送过程的质量追溯。中药饮片运输记录内容至少应包括:发货时间、发货地址、送达时间、收货单位、收货地址、随货同行单(票)单号、中药饮片名称、规格、件数、运输方式、委托经办人、受委托单位等。记录应至少保存5年。
5.2以上记录由受委托方填写,填写后交公司质管部存档。
配送公司规章制度怎么写篇15
为了确保全校师生的人身安全和学校工作的正常运行,杜绝事故的发生。现制定食堂管理制度。
一、备餐室管理员要经常打扫,清理物品,保持备餐间整洁,积极消灭“四害”(每学期开学前重点消毒餐具等物品)。
二、餐具使用后要做到洗涤、消毒、冲洗,消毒后的餐具应存放备用。用好餐室后要上好门锁,不是工作人员不要入内。
三、餐桌椅保持清洁,及时清理杂物,定时刷洗桌面。吃剩的饭菜不留下餐饮用,应及时倒进专用桶里。做好纱门、窗的&39;设备,以防苍蝇、灰尘进入厨房。备餐餐内不存放易燃易爆物品和有毒药品及和工作无关物品。
四、留样盒饭一定要保存48小时后再处理,保持冰箱的清洁。
五、学生饮用水每学期期初期和期限末定期清洗二次,专人保管,上锁。
六、分餐和清洁水箱人员应注意个人卫生,年年参加体检及培训、必须进行健康体验,并取得健康证。后勤领导人员要经常检查工作,以防食物中毒。
配送公司规章制度怎么写篇16
为提高仓库配送工作效率,加强配送工作的规范性和可操作性,减少工作失误概率,特制定以下奖罚制度:
1、仓管员按单配货,在接到销售出库单后,认真核对其品项规格、数量,准确配货并在配货单上签字。重点核对同类货品的`货龄,严格执行先进先出原则。配货员配货时如果把品牌配错每个月超过一次罚款50元,每月配错货(包括配错数量、品牌、品项、规格等)在发货清点时发现累计次数超过5次以后每再发现一次罚款100元。
2、仓管员在按单准确配完货物后,应按规定分类将其拖放到相应的指定摆放地点:零单区、商超区、货运区,方便装车人员及仓管员清点装货。
3、货物装车时,应由发货人员、司机同时按销售出库单逐一清点,双方对货物的数量及品项确认后装货上车,若在清点过程中发现货物不对,应该在告知配货仓管员确认处理,若已发到客户处时发现差错,第一次发现时取消其相关人员(发货员配货员)奖励,第二次发现时发货员、配货员同罚,每次每人罚款100元。
4、装车发运到客户过程中,若出现异常情况未送到(比如关门、拒收、地址不祥、道路拥堵等),应由司机找相应业务沟通处理,若未有结果应通知销售主管与仓库主管备案,确实有特殊情况比如客户临时关门(但事后还是要联系继续送)可不追究司机的责任,否则每单货物应按100元/次处罚。
5、仓管员、司机等配送人员完成规定任务工作无差错,则每月额外给予奖励200元。
该制度从20__年__月__日起执行。
配送公司规章制度怎么写篇17
为确保物流配送安全、快速、高效的服务于生产经营,充分发挥物流职能作用,最大限度提高物流效率和效益,结合公司现状制定本管理规定。
第一条物流配送承运商选择的条件
一.必须具备合法的营业执照、道路营运许可证及相关的证件和经营文本。
二.物流网络体系完善,辐射面符合公司物流配送要求。
三.保障货物运输安全完整,具有经济实力和抗风险承受能力,出现承运风险具备赔偿能力。
四.服务观念强,诚信可靠,具备一定资金铺垫能力和正规经营所必备的环境调控能力。
五.自提及网点配送符合公司管理要求,且运输价格合理。常年合作具有低价位竞争优势。
六.时效速度符合公司市场网点配送时间的标准。货物未按时间抵达目的地的,具备约束的索赔要求。
七.在基本同等条件下选择两家以上的承运商,以利于鉴定比较。
八.代收货款安全性
第二条签订货物承运合同应具备的内容
一.承运起止地点及价格以双方达成的价格标准为依据。
二.大件及零担中转配送的事项,在物流发生时应予以注明。
三.发货中转时承运商应承担的责任和义务。
四.承运费用结算采取货运方融资铺垫或客户垫付的结算方式,以公司的运费垫付通知单为依据。
五.涉及索赔事项(即全额赔偿、比例赔偿、购买价或出售价赔偿)的应注明详实清楚。
六.涉及差错责任事项(未按时送达、配送串户、错件、破损、短少等),要有明确责任区分标准和赔偿要求。
七.违约责任的追究和处理方法(友好协商、庭外调解、法律诉讼等)应做条款约束。
八.其他承运应具备的相关内容。
第三条物流配送的时间标准(按主要片区和重点城市计算)
一.到达目的地的在途天数为接到公司发货通知(签订物流配送单)至目的地的在途天数,600公里以内县级以上城市3-4天送达,600-1000公里4-5天到达,1000公里以上6-7天到达。
二.因受自然天气等特殊原因影响货物不能按时到达目的地外,均应按以上天数进行考核。
第四条物流配送的操作流程
(一)、具体操作流程
营销部内勤出具发货单——传递信息至郑州物流管理员——和物流公司填制承运单(盖章)——货物发出——跟踪通知。
(二)、填制的承运单应具备下列内容:
1.收货人公司的.详细地址;
2.收货人联系方式(手机号与固定电话);
3.产品规格、数量明细。
(三)、操作过程中应注意以下事项(发货、退货)
1.通知仓管部门备货并将发货单送达发货人责任人。
2.通知承运商提货或送货至承运商,并取得和办理承运过程中的必须手续。
3.特殊危险品或需注意存储、放置的物品要告知承运商装卸安全、正确堆放等事项。
4.物流管理人员应监督上下车和按规程装车及运输,并在办理完承运手续后将发货情况告知营销部内勤。
5.物流管理员在每单发货完毕后,应及时将有关承运单及结账凭证等传递营销部内勤及财务部门,便于信息传递和入账,同时做好流水账登记管理。
6.物流管理员填制“发货明细表”,对每日发货清单逐笔登记,并跟踪货物直到目的地。
7.物流管理员配合营销部内勤对到达目的地的货物及时通知客户和营销人员。
8.货物到达目的地发生短少、破损、错品种和串货等事故的,客户和营销责任人应在当时发生地以电话和书面形式告知物流人员,由物流管理人员及时协调处理。
9.货物发生串货涉及两个以上责任单位和责任人,应及时以书面和电话联系查清落实。
10.特殊个案发货另选承运商,需要客户和营销人员收到货后垫付运费等事项的,由营销部内勤在发货挑拨单及物流信函上注明并告知物流管理员。
11.通过公司物流部门协调市场间调货的,由营销人员负责由调货责任双方办理相关承运手续,物流员和营销人员负责跟踪协调。
12.退货回流货物,由各市场直接退至郑州仓储,由物流员负责按承运单及退货明细验收提货、办理运费结算。
13.物流过程涉及三个以上部门协调配合的,有营销部内勤负责协调。
第五条物流配送的跟踪监督和管理。
1.物流管理员对每笔承运事项负有跟踪、监控和管理的职责。
2.每笔承运业务所发生的一切单据和凭证每周日传递至营销、财务部门。
3.每半月将涉外往来账款登记造册与财务部门核对和清算。
4.跟踪监督发现承运索赔商务纠纷的,物流管理员负责及时收集有关证据、数据,并书面告知承运商和部门负责人及时处理。
5.物流代收货款的,物流管理员应和承运商做好沟通并约定,确保代收货款快速安全汇至公司账户。
第六条物流配送差错责任及处理制度
1.物流管理员在填制出库单、承运单等物流手续时发生明显失误造成的损失,由责任人负全部责任。
2.货物在运输过程中发生短少、破损、遗失等损失的,有承运方按公司开单价赔偿,同时公司不承担差错数量运费。
3.物流管理员在发货、退货过程中清点实物不仔细,经核实确属工作失误造成损失的,由责任人负全部责任。
4.货物在交接至客户后,因客户验收不详或当时发现问题未及时知会物流管理人员的,如有短少、破损等损失的,由营销人员协调客户承担,客户不承担者,营销人员负责。
5.涉及个人赔偿的应在事件发生一周内将处理结果以书面形式告知责任人,并经责任人鉴定予以赔偿。
第七条附则
1.本规定20__年__月__日起执行。
2.执行过程中如有不完善的地方,由公司进行修改和补充。
3.本规定的解释权归南阳卧龙公司所有。
配送公司规章制度怎么写篇18
一、操作人员在进入必要的消毒程序后,方可进入操作间进行加工,防止二度污染。
二、认真做好配餐原料的卫生。对配餐原料要分类摆放,不得交叉污染,特别是半成品原料。生熟原料的隔离要按先后秩序,不能生熟相互污染。
三、配餐前须检查原料质量是否合格,并进行配份、成本、售价核定。
四、配餐时应使用称量、计数和计量等控制工具对配餐原料进行核对,达到质价相符。
五、严禁使用不妥当和不协调的配餐方式,以保证原料营养成分。
六、在配餐中,须按原料性质进行配置;严禁使用不合理的原料及相互配餐:如带酸性物质的原料:不能与绿叶素较强的`匹配。植物蛋白不能与较强的果酸原料匹配等。
七、配菜盆与出菜盆分开,并保持清洁卫生。
八、设专人管理冰箱,定期化霜,清理;食品分类存放,生食品与半成品隔放。
配送公司规章制度怎么写篇19
第一章总则
第一条:为提高员工福利待遇,改善、规范食堂管理,增强广大员工以厂为家、爱岗敬业意识,促进公司生产经营活动的顺利开展。根据公司相关规定特制订本办法。
第二条:本办法适用于公司食堂及免费工作餐管理工作,可适时补充、完善、修订。
第二章食堂管理
第三条:食堂是员工在公司内就餐的非盈利性后勤服务单位,隶属行管人事部。食堂管理人员及炊事员的工资、厨具、餐具、水电、燃料都由公司提供,不实行承包或变相承包的经营模式。
第四条:食堂管理实行司务长负责制,公司委任司务长。司务长负责食堂炊事员管理、饭菜质量管理、原料材料采购管理、成本核算管理、设备设施管理。
第五条:食堂应建立健全质量控制、卫生、原材料管理、物品管理等各项规章制度,并严格按制度运行和考核。
第六条:食堂每周公布一周菜谱,每餐公布当餐原料、材料、成本、每份工作餐价格。
第三章免费工作餐管理
第七条:改进工作餐补贴办法,不再随工资发放工作餐现金补贴,实行免费供应工作餐。公司统一印制工作餐就餐券,每天为员工提供一份5元标准的免费工作餐。
第八条:免费工作餐就餐券由公司财务科核发到科室、车间考勤员。由考勤员按当班出勤人数分发。实行免费工作餐第一个月由考勤员在上月月底前,按预计的当月考勤工作日数预领就餐券,以后次月的10日前按审核后的考勤表,具实核对上月应发的&39;就餐券,预领当月的就餐券,以此类推。
第九条:属于以下情况者不享受考勤工作日免费工作餐:
(一)未经批准无故迟到、早退一个小时以上者(以领导签批手续和电子考核记录为依据);
(二)员工因公外出或因公参加培训已享受误餐补助者;
(三)就餐券保管不善丢失或损坏不能辨认的。
第十条:不属于免费工作餐就餐范围的员工在食堂就餐,仍需凭饭票就餐。
第十一条:免费就餐券原则上当班使用,不使用的不得兑换为现金、食品或转卖。
第四章员工就餐管理
第十二条:员工一律在食堂餐厅就餐,工作岗位需要留人值守的,可轮换到食堂就餐(生产岗位轮流就餐时间11:40—12:30),不得将饭菜、公用餐具带出食堂。
第十三条:员工凭就餐券或饭票就餐,概不赊欠。
第十四条:倡导文明就餐,力戒挥霍浪费:
(一)开饭时应自觉排队领餐,不得拥挤插队;
(二)吃剩的饭菜或挑出不吃的食物应放置在自己的餐盘内,不准随意丢弃在桌面或地上。餐后将所用的餐桌上的残余物清理到餐盘内,并放置到规定地方;
(三)免费工作餐主食不限量,自报数量领取,领取后的食物不得丢弃。
第五章监督管理
第十五条:为改善伙食调剂好饭菜特色品种,每天工作餐的标准可高于或低于单份工作餐标准,月底通算,允许有少许亏空或结余,推至下月调剂余缺。食堂凭当月所收的就餐券到财务部结算。
第十六条:实行公司行政监督与职工民主监督相结合的监督管理模式。每月由公司分管领导牵头,行管人事部、财务部、部分职工代表参加,对伙食、价格、成本核算。对食堂卫生、服务态度进行监督审核,并将监督审核结果反馈食堂。
第十七条:不定期的征求职工对食堂的意见和建议,定期召开职工代表会议,对食堂进行民主评议。职代会评议结果作为评价食堂工作人员的依据,对职工意见较多的食堂工作,责令限期整改。多数职工不满意的食堂工作人员应作出调整。
第十八条:对员工违反就餐制度,有下列情况之一的,每次罚款10元:
(一)将饭菜带出食堂;
(二)随意丢弃倾倒饭菜残留物;
(三)故意损毁、丢弃、浪费食物的。
第六章附则
第十九条:本办法自下发之日起执行
第二十条:本办法由行管人事部负责解释
配送公司规章制度怎么写篇20
1、托幼机构食堂,必须有备餐间。备餐间面积要求大于5平方米,设有开放式备餐台,能够开启的发饭菜窗口。备餐间内不设洗水池及下水道,以减少污染途径。
2、备餐间外要有二次更衣间,二次更衣间内设流水洗手池。
3、备餐间必须配备专用空气消毒设施,严格执行空气消毒。要有专人负责备餐间的消毒工作,并有每日消毒记录及责任人的.签字。
4、备餐间只能摆放消毒好的各班幼儿餐具、当天烹任好的食品或各班已分装好的食品。带外包装的食品箱、筐不得进人备餐间。
5、分装好的饭菜放置在备餐间中,必须加盖后才能分发到各班。发饭菜窗口如果对外必须有遮雨设施。
6、在备餐间分饭菜的工作人员,必须在二次更衣间换好备餐间工作的衣、帽,洗净双手,方可在备餐间分发各班已消毒好的餐具及分装好的饭菜。
7、严格执行备餐间的每日清洁工作,做到餐台无油腻、无浮尘,玻璃光亮,环境整洁。
8、备餐间不得摆放食堂内炊具及炊事人员的私人物品。