销售内勤岗位职责
明确的职责可以使员工更好地了解自己的能力和潜力,从而更好地规划自己的职业发展路径。如何撰写优秀的销售内勤岗位职责?这里分享一些销售内勤岗位职责写作案例,供大家参考。
销售内勤岗位职责篇1
1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。
2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。
3、负责各类表格、文档的&39;管理、存储工作。
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;
6、完成临时交办的其他工作。
销售内勤岗位职责篇2
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责篇3
1、日系内勤和英语内勤各1名,英语内勤要求英语或国贸专业,英语8级以上,听说流利;
2、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;
3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案;
3、与公司客户保持沟通,配合市场人员寄送业务相关资料做好记录;
4、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备良好的团队协作精神,适应能力强;
5、缴纳五险一金。
销售内勤岗位职责篇4
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤岗位职责篇5
1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;
3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;
4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;
5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。
销售内勤岗位职责篇6
1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。
销售内勤岗位职责篇7
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
销售内勤岗位职责篇8
1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;
2、接待销售部来访客户、接听来电,并针对相关问题进行初步解答,针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录,及时反馈给上级领导;
3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;
4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;
5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;
6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;
7、参与各项规章制度监督执行,公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;
8、协助部门经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
销售内勤岗位职责篇9
1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入
2、根据销售需要,在TACT查询他店库存车辆,进行资源调配工作
3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报
4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单,确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作
5、维护销售信息管理系统:接收来自上海汽车及其他部门的信息,并进行登记、传递、管理及反馈
6、其他工作:完成上级委派的&39;其他临时性工作
销售内勤岗位职责篇10
岗位职责:
1.负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作,编制各种销售报表。
2.负责部门各种文件资料的`打印工作。
3.负责费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表进行费用控制与统计,制定日报表。
4.接待来访客户,负责客户关系处理,个别时间应变协调。
5.与财务不的协调和配合,完成上级领导交代的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历。
2.营销专业或有经验者优先。
3.有较强的人际沟通和协调本事。
4.性格外向,活泼开朗,有团队意识。
5.执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。
销售内勤岗位职责篇11
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
销售内勤岗位职责篇12
1、对日常材料的复印,盖章等工作。记录和传达重要电话内容,负责各类电话,信函的.接收传达工作。
2、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。
4、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
5、负责与公司各部门之间的沟通,协调工作。
6、领导安排的其他工作。
销售内勤岗位职责篇13
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,对已有的客户信息定期进行修改、更新。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的.接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责篇14
1、配合销售人员的工作,负责销售数据统计分析,及时更新数据信息;
2、档案管理:协助处理销售合同、沟通函件等,负责销售合同备案管理和客户档案管理;
3、应收账款管理:处理客户对账结算,及时更新及维护应收台账,督促销售回款、催款、签约;
4、协助部门经理做好销售内部管理工作,执行公司各项管理规定;
5、完成部门经理临时交办的工作事宜。
销售内勤岗位职责篇15
药品经营企业销售内勤(商务助理)职责:
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时带给市场所需的`各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤岗位职责篇16
职位要求:
1、年龄18-35岁,形象气质佳,普通话标准,富有亲和力;
2、大专以上学历,房地产或市场营销等相关专业
3、具有良好的沟通、谈判能力,较强的抗压能力和进取精神;
4、有团队协作精神,勇于接受挑战;
5、接受应届毕业生,入职再行培训,有工作经验者优先;
岗位职责:
1、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、客户成交可能性分析、成交记录等;
2、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议;
3、根据要求,做好目标区域、竞争楼盘市场调研工作。
4、协助销售主管完成部门的其他工作任务。
工作地点:周村、邹平
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年以下
销售内勤岗位职责篇17
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
销售内勤岗位职责篇18
1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报及分析;
2、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
3、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;
4、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;
5、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;
6、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
7、工种报表的统计,汇总,报告的打印及转发
8、领导安排的.其他工作。
销售内勤岗位职责篇19
1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的.建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。
8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。
9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
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销售内勤岗位职责篇20
1.协助销售经理处理OTC部日常事务;
2.接、发、处理和保管一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递和处理;
3.协助全国各省区办理发货、开票、样品、委托书和各种资料等事宜;
4.协助业务员回款,提供应收账款及其相关信息;
5.每个月度对合同、费用、销售数据等情况进行统计;
6.协助其他部门与OTC部的沟通及相关工作;
7.完成领导交给的其它任务
销售内勤岗位职责篇21
岗位职责:
1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门;
2、跟进订单情景,协助完成销售后勤及客户接待工作;
3、制作销售统计报表、制订方案书及合同
任职要求:
1、25-35岁,大专以上学历;
2、形象气质佳,具备良好的`沟通协调本事;
3、熟练使用常用办公软件,具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先
销售内勤岗位职责篇22
1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
2、及时核对应收帐款,做到货帐相符;
3、及时妥善处理客户的各项诉求,并有效跟踪及回复;
4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作;
5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳,汇报工作;
6、协助领导完成其他销售工作事宜。
【销售内勤岗位职责(范文格式30篇)】相关文章:
销售内勤岗位职责篇23
1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期,如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;
2、参与销售部各项工作,如销售目标的制订,促销活动推广等;
3、针对不同的要求制订投标书及;
4、结合公司总部各项要求,对本部门人员进行培训及督导;
5、协助本部门人员协调各部门工作.
销售内勤岗位职责篇24
1、负责各医院平台的订单查询,订单汇总,打单出货,回单跟踪情况、整理分类和保管回单,资料证件更新等日常工作运行;
2、负责对账开票、对货、跟进货款回收情况,各类数据报表登记汇总;
3、各医院应收款存在的问题罗列,与负责管理的区域销售经理跟进沟通、检查、监督回款情况
4、负责接收相关信息、通知、准时处理并公布,做好辅助工作;
5、招投标相关工作
6、对接客户、上游、经销商的相关工作并反馈、处理
7、负责公司销售合同等文件资料的'管理、审核、归类、整理、建档和保管;
8、领导交办的其他相关工作
销售内勤岗位职责篇25
1、负责与客户的沟通协调工作,包括线上和线下的客户,使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况,跟进各门店订单的送货情况,并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理,做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
销售内勤岗位职责篇26
一、内勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;
二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户,并做到礼貌待人;为客户提供相关宣传资料,并积极向客户做公司产品介绍;
三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录,建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐,成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐;
四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件;
五、负责评审合同的任务下达,开出任务通知单。根据完成任务的时间,予以跟踪;并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门;如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责,一次处以100罚款;
六、负责客户产品的交货,按合同所签定的内容要求,采取一定方式履行交货手续,手续一定要完备,否则造成损失由本人承担。
七、负责搜集和整理顾客反馈意见书,并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。
八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作,对所了解的实际情况,有权向主管部门领导及时反映。
九、对外勤人员出差情况应及时了解,并对长期在外工作的外勤人员多加关心,对其家属也应给予适当的关照。
十、坚守工作岗位,努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。
销售内勤岗位职责篇27
岗位职责:
1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;
2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;
3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;
4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;
5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;
6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;
任职要求:
1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;
2、熟悉网签办理流程。
3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;
4、熟悉房地产按揭流程;
5、熟练操作EXCLE等办公软件;
6、熟悉房地产相关法律规定;
7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力;
销售内勤岗位职责篇28
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责篇29
1.电话跟踪:新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;
2.完成本区域的销售任务
3.协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。
4.欠款催缴;
5.客户信息收集整理。
6.公司其他要求及惯例:提交总结:周结、月结、年总结,其他惯例
7.领导交办的其它工作。
销售内勤岗位职责篇30
1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。