物业岗位职责通用
对于个人而言,岗位职责能够指导工作、提高专业能力、促进发展和规划职业道路。因此,岗位职责是组织和员工合作的基础,为实现组织目标和个人成长发挥着重要作用。以下是小编带来的物业岗位职责通用,欢迎大家一起来收看!
物业岗位职责通用精选篇1
职责:
1、负责与各部门之间工作协调,并对所协调处理事宜实施工作质量监督;
2、不定期巡视景区内各区域,并对公共设施、设备维修和治安等有关部门提出改进意见;
3、日常管理工作(档案、资料、物资、考勤、后勤等),做好外部联络和来访接待工作;
4、协助物业经理完成日常工作的管理;
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理相关专业;
2、服务热情、周到、礼貌;良好沟通交流能力,形象较好。
3、具有物业管理类相关证书优先。
4、1-2年同岗位工作经验。
物业岗位职责通用精选篇2
1、搭建公司物业管理体系;
2、建立物业管理规章制度和服务要求;
3、开展物业管理和服务的培训;
4、办公区规划设计、装修设计和工程实施;
5、园区建筑设施设备日常保养维护;
6、园区配套设施设备提升改造项目实施;
7、公司日常物业修缮管理;
8、公司园区绿化管养;
9、公司园区环境卫生保持和管理;
10、物业服务商的采购管理;
11、开展物业管理所需耗材、工具、设备及配套物品的采购;
12、为公司各部门员工提供优质的后勤服务;
13、根据需要开展其他物业服务。
物业岗位职责通用精选篇3
1、领导物业服务中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物业服务中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
5、组织制定物业服务中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;
6、与业主的沟通和协调,在管理权限范围内处理业主投诉和其他要求;
7、负责小区物业的验收与接管相关工作,监管管辖区内的水、电、消防等设备运行状况正常;
8、控制项目管理成本,监控各类款项收支;负责与当地市政部门、相关单位保持融洽关系;
9、负责处理本物业服务中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业岗位职责通用精选篇4
1、 长驻办公楼或商场内顾客服务台工作;
2、 处理办公楼或商场顾客、租客的查询、投诉及给予适当的协助及服务;
3、 提供有偿或无偿便民服务;
4、 处理泊车优惠服务;
5、 负责用户意见调查、用户信息的收集、汇总;
6、 建立和管理相关记录/档案、客户档案、投诉记录等;
7、 协助客户服务主任处理一切管理事务;
8、 向直属主管定期呈报工作总结及计划;
9、 执行上级主管安排的其他工作任务。
物业岗位职责通用精选篇5
1.制订公司工程设备管理制度;
2.制定设备的年度、季度的中长期保养计划;
3.负责监督楼面调整、柜台装修工程事宜;
4.在大型维修、检修和突发事故现场进行现场指挥调度;
5. 对主要工程项目进行分析和审核,发现严重工程质量问题及时按规定查处,并向上级汇报;
6.负责指导、管理、监督下属人员的业务工作;
7.改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效和奖励惩罚工作;
8 .严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产和公司固定资产的管理;
9 .商场环境卫生管理
10 .领导安排的其他工作。
物业岗位职责通用精选篇6
1、实施对委托管理物业的验收和接管;
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;
7、组织物业管理相关费用的收缴工作;
8、处理和记录客户的投诉;
9、组织开展顾客意见征询和调查活动;
10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
12、组织相关标识的实施及管理;
13、完成公司交办的其他工作。
物业岗位职责通用精选篇7
职责:
1、根据集团提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施。
2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责负责,加强全面预算管理,完成集团下达的年度经营目标。
3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
任职条件:
1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。
2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉ISO9000质量管理体系,熟练操作办公软件。
3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力。
4、富有团队合作及敬业精神。制定物业管理计划并协调实施。熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌。
5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。
物业岗位职责通用精选篇8
1、协助经理工作开展和日常行政事务处理;
2、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;
4、负责管理区域内各项费用的收取和催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
5、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
6、完成领导交办的其它工作。
物业岗位职责通用精选篇9
1、负责消防监控中心日常工作和管理,检查、纠正监控中心值班的违规行为。
2、组织训练义务消防员,并具体负责组织消防演习。
3、负责对消防监控中心人员的'培训、业务技能教育。
4、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
5、负责对监控人员考勤、考核工作。
6、协调与当地公安、消防机关的联系,配合广场管理部做好消防安全工作。
物业岗位职责通用精选篇10
物业管理总经理/酒店总经理中国万向中国万向控股有限公司,万向控股,中国万向,中国万向控股,万向职责描述:
1、负责对所管理区域实施一体化综合管理,贯彻执行酒店、物业管理质量体系,完成公司指定的年度管理目标和经营目标,保证工作的正常开展和运作;
2、按照相关法律法规和公司各规章制度,制订接待、礼仪、安全、环境、绿化保洁、工程、餐饮及综合物管事务、社会公共关系等管理方案;
3、提升员工素质和技能,强化工作效率、服务质量;
4、具有强烈的`服务接待理念和意识,负责服务范围内各类投诉建议、活动筹划、重大突发事件,特别是接待服务等事务处理;
5、对公司能源费、维保费、工程费等工程成本的进行核算及控制;
6、全面负责管理团队的队伍建设,落实各项职能;
7、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系;
任职要求:
1、年龄45周岁及以下,全日制统招本科及以上学历;
2、五年以上工作经验,三年以上知名高端私人会所、俱乐部或五星级酒店管理经验;
3、熟悉酒店、物业管理的相关政策、法律法规及行业服务规范标准;
4、具有良好的全局观念、全盘统筹能力、团队驾驭能力及成本控制办法;
5、有超强的服务理念和服务意识、出色的人际交往、社会活动能力以及敏锐的洞察力;
6、有工程管理、装修管理、机电设备管理等相关工作经验的优先考虑;