物业的岗位职责范文
岗位职责对于组织和个人都具有重要的作用。对于组织而言，岗位职责有助于明确组织结构、协调工作、提高效率和激励员工。以下是小编带来的物业的岗位职责范文，欢迎大家一起来收看！
物业的岗位职责范文（精选篇1）
1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作；
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行；
3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见；
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励；
5、管理物料的采购和库存；
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
物业的岗位职责范文（精选篇2）
1、受理全体业主的房屋托管服务；
2、在小区北大堂值班，提供8小时常规性咨询与服务；
A、雨伞借用服务；
B、来访人员咨询服务；
C、物业服务相关性问题的解答服务；
D、分属各楼栋事项的专项问题转达各楼栋管家；
3、受理外围商铺物业管理服务；
物业的岗位职责范文（精选篇3）
1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;
2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理，确保管理服务水平;
3、负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见;
4、定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量;
5、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;
6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保项目服务质量;
7、主持项目工作例会，对存在的不合格采取纠正预防措施，定期向公司上报项目工作计划及总结;
8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，确保完成;
9、定期向公司汇报小区管理的状态，面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;
物业的岗位职责范文（精选篇4）
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检;
物业的岗位职责范文（精选篇5）
1.小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
2.主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
3.合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。
4.监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。
5.负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
6.苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。
7.每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。
8.负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。
9.根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
10.小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
11.定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
12.当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。
物业的岗位职责范文（精选篇6）
1、主持、处理工程部一切事务，负责制定本部门的各种规章制度、操作规程。
2、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。
3、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作，保证各机电设备均能正常运行，制订部门及物业项目的各类消耗，报请上级领导审批，按计划组织员工具体落实，并指导监督计划的完成情况。
4、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。
5、全面掌握业主及使用人的情况，对业主、使用人来访及投诉及时处置，并进行相应回访。全面掌握物业项目费用收缴情况，对未缴费业主及时沟通，了解情况，并作相应处理。
6、经常和业主保持联系，对业主提出的合理化意见和建议，要及时上报物业经理。组织员工进行突发事件预演，制定断电、断水、突发性设备故障应急措施，并落实到岗。
7、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理。
8、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责。
9、承担客户服务的一切工作职责和各项工作任务。全面掌握租户装修进度及入住情况，对装修过程发生的违章事件及时处理。
10、完成领导交办的其他任务。
物业的岗位职责范文（精选篇7）
1、熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和服务理念
2、负责物业项目日常的经营、管理、消防、安全、绿化、维护等工作，并负责管理费、水电费、清洁费等各项相关费用的收缴
3、负责物业管理体系及制度体系的建立与实施
4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度
5、熟悉物业相关法律法规，负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制
物业的岗位职责范文（精选篇8）
工作职责:
1、负责物业人员入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作;
2、负责每月物业人员的排班、考勤检查及汇总;
3、负责物业人员招聘工作,简历筛选、人员面试预约、初试;
4、负责公司社保、公积金账户的每月增减员业务办理;
5、负责物业人事档案的汇总、编号、整理、分类、编目、标识及归档工作;
6、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,2-3年以上企业招聘模块人事工作从业经验,物业、地产行业优先;
2、具有良好的'沟通协调能力、团队协作精神,工作积极主动,有较强的执行力、责任心,能够承受工作压力;
3、能熟练使用各类办公自动化软件(word、excel、PPT等)。
物业的岗位职责范文（精选篇9）
1.根据公司经营目标，制定项目年度工作计划、月度工作计划，并组织实施;
2.负责项目各部门工作质量评估和指导;
3.负责制定项目年度预算，严格控制费用支出，履行增效节约的原则;
4.积极开展多种园区经营，增强项目创收能力;
5.根据公司要求，完成项目各指标要求(包含员工遗憾离职率、物业费收缴率、业主满意度、投诉处理及时率等);
6.定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议;
7.每周组织不少于1次项目培训，提升专业度和工作质量;
8.负责团队管理，监督和考核各岗位工作质量，提出人员发展建议和晋升计划，负责人员绩效考核等;
9.制定服务中心应急预案，并定期组织演练，提升服务中心安全意识和应急处理能力，并处理区域内的突发事件;
10.每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正;
11.认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递至物业服务中心员工;
12.掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的'基本情况;
13.配合召开业主大会;
14.负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;
15.负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。