个人职责的什么
明确职责可以使组织更好地实现其目标,提高组织的绩效和竞争力,并实现可持续发展。如何才能写出优秀的个人职责的什么?这里给大家分享个人职责的什么供大家参考。
个人职责的什么篇1
职责描述:
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;
2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;
3、执行力强,能适应出差。
个人职责的什么篇2
一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。
二、随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
四、熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。
五、搞好库房的安全管理工作,检查库房的&39;防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
六、完成处、科长交办的其它工作。制表登记;分类建帐;型号不同;单独码放;进货需签认;出库有凭据;缺货及时申报;每月进行盘库;设计几种表格;建立相应制度。如果仓库条件允许,可以把仓库分成几个区域(或库位),每个区域建一本帐(用活页帐本,以便续页,但每页帐页都要有页码)。每种配件必有单独帐页。有本事的不爱干,没本事的干不了,其实仓库管理主要是管物,比管人强多了。入库:材料采购人员办理材料入库手续,由仓库保管员填制材料入库单,一式三联,一联存根仓库做仓库账(不必再单独用一联),一联交采购员,一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。出库:同样由仓库保管员填制领料单,由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可,同样一式三联,交财会、领料人和仓库留底并做账。这样,财会和仓库的记账依据是相同的,月末对账才能发现问题并解决问题。
个人职责的什么篇3
1、根据助理会计所制现付、现收凭证和报销单据进行复核,并准确收、付款;按规定序时登记日记账,按日结出余额,并核对实际库存余额,确保帐实相符;月末跟总账核对,做到账账相符。
2、按规定登记银行日记账,每日结出余额;每月出具银行存款余额调节表,并与银行核对,确保账单相符。
3、严格遵守现金管理制度,对超限额现金应及时交存银行。严守保险柜密码,随身保管好钥匙,并不得随意转交他人。
4、负责员工借款和各种应扣款项的管理工作,对到期未还的借款及时追收,超出规定期限的未还的,编制应扣款项表交由综合管理部从借款人工资中扣还。
5、负责保管出纳应保管的各类印章、凭证、银行票据和有价证券,负责财务资料和会计档案的管理。
6、负责与现金业务相关凭证的整理、装订和归档工作,协助理会计对其他凭证的汇总、整理、装订和归档。
7、负责办理各项银行业务。
8、负责编制资金收支情况日表和月表,以及整理其他与资金有关的资料。
9、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。
个人职责的什么篇4
1、严格按客户的经营范围开票、销售药品;
2、接到销售员提供的订单及时开票处理,在规定的时间内完成,并送后台开具正式发票,不得任何理由延误送货安排;
3、开票应遵循:“先产先出、近期先出、按批号开票”原则,尽量按包装数量开票,减少损失及不必要的工序;
4、开票过程中发现商品库存短缺情况应及时汇报业务部门,配合业务部门做好库存调整工作;
个人职责的什么篇5
1、全面负责公司茶馆的的统筹经营,管理;
2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;
4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;
5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;
6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。
个人职责的什么篇6
1。上班准时集合,列队整齐,正确佩带工作证,仪容整洁规范。
2。工作时间禁止私自离岗。聊天或者影响他人工作,离开岗位必须向班长请假,严禁自行换岗或穿岗工作。
3。操作标准,动作标准,质量标准一定按照上级指导进行,严禁以私人情绪而融入到工作当中。工作场所要保持整洁,顺畅。
4。内部人员工作要主动,相互配合,共同进取,对品质相互探讨,对效率并肩进取,凝聚团队精神。
5。上班时间不得大声喧哗,大肆戏耍或严重影响车间秩序。自觉遵守车间纪律。
6。维护公司财物,爱护机械设备,严禁浪费原材料或日用损耗品,做好设备保养及地面整洁工作,维护好自己操作的机器。
7。工作主动,心态平衡,别老是问公司能给我什么!先问我能为公司做些什么?勿以个人利益而影响整个团队。
8。严禁无病装痛或找其他理由请假,找他人代替请假,旷工等。
9。进入车间,严禁追逐嬉戏或拿工具及产品来玩耍。
10。看到任何不良行为。如有人偷盗公司物品或损坏公司财物,产品加工出现异常等,都能及时制止。发现火灾隐患能主动排除并反映。
11。如遇火警能保持冷静,迅速关闭电源,移开可燃及助燃物,利用消防设施进行扑救或拨打119报警进行有序撤退,切勿乱做一团或相互践踏。
12。严禁在带病或情绪不佳及犯困的情况下操作机器,操作设备时严禁有任何小动作。
个人职责的什么篇7
岗位职责:
1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构,整合相关资源,引入外部资金;
2、设计合作模式,对公司业务发展进行融资支持;
3、负责资金渠道的具体对接工作,与其建立良好的&39;合作关系,直至项目结束,确保项目的稳步运营;
4、维护老的客户,同时不断开发新的客户资源,以销售目标和结果为导向;
5、收集与分析金融资本市场信息,协助建立并完善公司的外部资金合作,建立顺畅的融资渠道;
6、追踪行业发展动态,根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入;
7、领导交给的其他临时性工作。
个人职责的什么篇8
1、负责仓库设计、改造和工程筹建项目的监管及问题协调工作,提升仓库的设计利用率
2、负责海外仓设施、工具、包装耗材的选型、需求提出与管理
3、负责仓库CCTV及5S的规划及落地实施跟进
4、负责仓库自动化规划布局设计与落地
个人职责的什么篇9
岗位职责:
1.负责信贷业务客服、质检等系统产品规划、功能设计、产品迭代,按时高质量输出产品需求文档;
2.对接不同业务条线,抽象、整合不同业务线的业务形态对客服系统的共性和差异性需求,进行可行性分析和概要设计,制定客服系统roadmap;
3.制定产品业务规范,整理和完善产品文档、业务流程、产品功能架构及相关内容;
4.负责协调与业务方、设计、研发、测试等角色的工作,确保从需求到最终产品方案落地的质量与效果;
5.负责项目上线后用户反馈跟踪、产品数据分析,持续地优化用户体验;
6.对数据深入加工挖掘,反馈数据指标间关联信息,以优化业务系统效率和体验的提升。
任职要求:
1.全日制统招本科及以上学历,计算机或相关专业优先;
2.5年及以上产品经理工作经验,3年以上完整的客服系统相关经验,具有丰富的客服、crm、工单系统相关产品工作经验优先;
3.熟悉产品实施过程,包括市场分析、需求分析、产品功能设计、业务流程设计、界面设计,具备一定的项目管理经验优先;
4.熟悉互联网产品,熟练prd文档编写,熟练使用axure、思维导图、visio等产品设计相关软件;
5.较强的用户需求判断、引导、控制能力,有很好的合作协调、项目推动能力,具有良好的的沟通与表达能力、逻辑能力和业务抽象能力、产品设计能力,对用户体验有追求,对数据敏感;
6.具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,抗压能力和自驱力强。
个人职责的什么篇10
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
11、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
12、完成领导交给的其他任务。
个人职责的什么篇11
一、食堂主管岗位职责
1、负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;
2、负责食堂的伙食安排和原料的采购工作;
3、掌握每天的食品用量,严格掌控液化气、卫生清洁用品等食堂运营所开支的各项费用,抓好成本核算,严格管理,减少浪费,及时平衡盈亏;
4、做到全程质量管理,把握各道工序质量关;
5、安排并督促食堂的安全管理及卫生工作,督促全体食堂员工办好健康证;
6、以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进;
7、严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。
8、协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;
9、负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;
10、负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;
11、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;
12、食堂负责人安排的其他工作。
二、核算员岗位职责
1、做好仓库保管工作,材料出入库要认真及时做好记录,要做到帐物相符;
2、严格管理流动资金,现金收支要票据齐全并及时登记,不得挪用资金;
3、严格验收。各种原材料购进后,应根据票据所列的品种、规格、单价、数量、金额等认真细致地逐一点收,要做到各类品种重新清点、重量复称、金额复核,对于定型的包装产品要查验合格证、出厂日期、保质期等,质量不符合、很差甚至霉烂变质的材料拒绝验收,不得入库。
4、每日清理、核对当天就餐人员的刷卡金额、餐券销售额和食堂现金帐,数据要及时反馈给食堂负责人,更新“食堂日报表”、“食堂现金收支表”、“食堂收入表”等电子表格,并及时保存到共享文档。每周进行一次自查,根据各项开支进行结算,以便及时平衡盈亏。月底做好盘库工作(财务人员、食堂负责人同时参加),并根据各项收支数据和实际库存进行核算,并将“食堂月度盈亏报表”和装订好的各项票据凭证一起上报上级领导。
5、做好食堂员工的考勤记录工作,协助食堂负责人做好其他管理工作。
三、食堂辅助工岗位职责
1、上遵守公司规章制度,服从食堂负责人和厨师组长的管理;在岗时劳保用品穿戴齐全,讲究个人卫生,头发要放在帽子里面,不穿工作服上卫生间;
2、按照负责人、厨师组长的要求完成选菜、洗菜和切菜工作。选菜和洗菜时要把好卫生关,腐烂变质的要去掉。蒸煮米饭前大米要清洗至白净,没有砂粒才能进蒸柜;生熟食品要分开,熟食必须使用专一工具,不得直接用手拿放;
3、上班时要认真工作,特别是使用机械设备、切菜时思想要集中,不得交谈,以防安全事故发生;
4、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;
5、负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。
个人职责的什么篇12
1、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。
2、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,制定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行。
3、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统。
4、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检査分析每月营业情况,督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检査应收账款和应付账款,严格审核报销单据,指导财务工作。
5、随时巡视各部门工作情况,检査服务质量,及时发现问题、解决问题,并将巡视结果传达有关部门。
6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。
7、与外界人士保持良好的公共关系,树立歌城的对外形象。
8、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素质。
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、选聘、任免歌城的总监、部门经理,决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
个人职责的什么篇13
职责:
1、负责渠道管理制度建立,构建销售渠道管理体系,制定相关考核及激励等管理方案并动态跟踪评估,不断完善。
2、负责渠道客户的开发、拓展和维护工作,并建立相应的客户关系网络。
3、对现有渠道合作伙伴的`运营、支撑、评估、结算跟进,完成销售收款任务。
任职要求:
1、三年以上IT项目推广工作经验;
2、具有较强的组织协调能力,良好的沟通能力,语言表达能力和分析判断能力;
3、能熟悉使用互联网推广方法,有分销商渠道开发及管理运营经验优先;
4、能全国市场覆盖,有教育行业工作经验或教育相关专业毕业优先;
渠道客户经理的职责
个人职责的什么篇14
1、炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事需请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、炊事员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,平等待人。
3、炊事员必须持健康证上岗,且每年必须检查身体一次,符合规定方可上岗工作。
4、炊事员必须讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时必须穿戴工作衣帽。
5、炊事员应具有一定工作经验,并热衷于炊事工作,饭菜要科学搭配,粗菜精做,保证饭菜营养,口味纯正。
6、炊事员要及时打扫食堂卫生,及时清洁炊具,食堂配餐设备应定期消毒,餐具消毒柜要定时开启,物品摆放整齐有序,保证食堂有良好的通风。
7、炊事员应妥善保管干、鲜食品,杜绝霉烂变质的食品下锅,每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐员工饮食安全,防止食物中毒事故的发生。
8、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖,制作生熟食品的工具要区分开,特别注意凉菜的制作和存放管理。杜绝食品混放、混存,防止交叉感染。
9、厨房应备有厨余桶、污物桶,厨余、污物应当天清理,如需隔夜清除应加盖隔离。
10、清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。
11、炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。
12、炊事员要保证按时开膳,在匀饭菜时要一视同仁,决不能优亲厚友,更要杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处。
13、炊事员在下班前应做到“三关”,即关气源、关电源、关水源。且必须把窗户关好,门锁好后方可下班。上班后应及时打开门窗进行通风,防止液化气泄漏造成安全事故。
14、食堂工作重地杜绝闲杂人员进入,炊事员对进入食堂的闲杂人员要及时清退。
15、负责制订一周的食谱并提供预购食品的明细,食谱确定后原则上不得变更,确需要变更时要争得膳食管理委员会的同意。
16、炊事员应不断提高烹调技术,逐步提高技能,以满足就餐员工生活的需求。
17、工作要有计划性,要随时掌握就餐人员的变化,防止盲目的投入造成不必要的浪费。
个人职责的什么篇15
1、严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
2、入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。
3、存货入库后应及时入账,准确登记。
4、领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。
5、成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。
6、车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。
7、仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。
8、为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。
9、随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。
10、定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。
11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。
12、严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。
13、上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
14、仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
15、仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。
16、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。
17、仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。
18、仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
个人职责的什么篇16
岗位说明书(也称职务说明书,职位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。
岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。
岗位说明书主要包括两个部分:一是岗位描述,主要对岗位的工作内容进行概括,包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是岗位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该岗位的行为标准,胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
【构成】
岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
一、岗位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;岗位管理,部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是岗位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位,相关转换的岗位,升迁至此的岗位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
【编制流程】
一、岗位分析
根据组织架构,进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础,制定招聘岗位说明书,需要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标;
二、岗位职责
岗位职责就是工作说明,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后,填报在统一的模版中上报的方法,再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后,确定最终的岗位职责描述;
三、工作权限
根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,具体内容含:年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;
四、审批实施
初步框架出来后,人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结后,填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。
五、适时调整
随着公司的发展和情况变化,招聘JD使用过一段时间后,可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可,调整按规定流程进行。
【编制要点】
1、对岗位的描述,不是任职者的现在工作
2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
岗位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:
1、基本信息:岗位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;
2、岗位目的:对岗位概述;
3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;
4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;
5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;
6、考核指标,权重,薪资等级,岗位发展方向;
7、工作环境。
【编制要求】
1、清晰。整个岗位说明书中,对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,可以明白其工作内容,无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价,专业难懂词汇须解释清楚。
2、具体。在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧,应承担的具体责任范围等。一般来说,由于基层工人的工作更为具体,其岗位说明书中的描述也更具体、详细。
3、内容可根据岗位分析目的进行调整,可简可繁。
4、为建立企业岗位分析系统,须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会,协同工作,完成此任务。
个人职责的什么篇17
为加强企业管理,进一步明确车间大班长的工作职责及权限,切实发挥当大班长的带头作用.特对大班长的岗位职责作如下规定:
1.领导关系受车间主任直接领导。
2.岗位素质及能力要求。要熟知企业规定的规章制度,了解轮胎制造的全部过程,熟练掌握本车间所有工序的工艺流程,工艺要求,设备性能及车间衔接上下工序的过程特点,具有一定的行政管理能力,讲求工作方法和工作效果,具有独立处理车间各种突发性问题的能力。
3.职责范围及能力全职负责当班人员.生产.设备.质量.安全等方面的管理工作。
3.1人员管理
3.1.1大班长有权对本班次所有生产人员.辅助人员.根据需要进行调整和安排。
3.1.2大班长负责记录本班组生产人员的出勤情况,根据生产情况安排职工休假。
3.1.3大班长对本班次不服从安排的职工有权对其考核,并将具体情况报车间。
3.1.4如果班中出现突发性问题,当班大班长有权调动本班次所有人员,通力合作,共同解决问题,确保当班生产顺利进行
3.2`生产管理
3.2.1在对综合计划处下达的生产计划进行均衡分解后,负责依据当班计划和车间人员配置情况合理安排生产,并按生产工艺要求确保生产计划顺利完成。
3.2.2当班大班长应坚守生产现场,随时掌握当班生产动态,认真记录当班生产计划完成情况及时报车间及综合计划处。
3.2.3负责本班次生产现场的定置管理,保证半成品.成品等物品定置摆放,确保现场作业有序。
3.2.4如出现半成品质量问题或设备故障等原因,影响生产计划完成,应立即与综合计划处联系,以协调解决。
3.2.5掌握车间一切人员.设备动态发现问题及时处理解决,并汇报车间领导。
3.3质量管理
3.3.1大班长为本班次第一负责人,对本班次的产品质量负责。
3.3.2负责按质量体系的要求及技术要求规范组织生产,并对生产过程进行监控,督促职工填写各种记录,符合工艺要求。
3.3.3对生产过程中出现的质量问题,当班大班长应与工艺班长.工艺员及当班质检员及时采取措施,消除不合理因素,减少质量损失。如果在白班应在处理问题的同时及时向车间主任汇报,中.夜班应在次日白班向车间主任汇报。
3.3.4对生产过程中出现的少批量不合格品或连续质量问题,在无法解决时,经报请综合计划处当班调度员同意后,当班大班长可及时调整生产,并汇报车间主任及时与技术部门取得联系,采取有效措施,尽快恢复生产并做好记录进行交接。
3.3.5监督当班生产工作牌的使用过程及回收数量,将回收的工作牌及数量做好记录,存放到车间指定地点。
个人职责的什么篇18
一、向董事会负责,全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项目标;
二、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行;
三、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统;
四、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,严格审核报销单据,指导财务工作;
五、随时巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达有关部门;
六、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;
七、与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;
八、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素质;
九、以身作则,关系员工,奖惩分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作;
十、选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。
个人职责的什么篇19
1、接受测试任务,进行需求分析;
2、按照测试计划搭建测试环境,并保证测试环境的可靠性;
3、按照测试计划编写测试用例,保证测试用例合理有效;
4、按照测试用例执行测试,及时发现缺陷,并使用工具进行管理缺陷;
5、编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成;
6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告;
7、学习和推广使用新的测试技术和工具;
8、负责组织搭建,管理和维护部门的测试环境(测试环境管理和维护方向适用);
9、参与自动化测试框架设计,各产品自动化测试的设计、实现与维护(自动化测试方向适用);
10、负责组织对产品进行压力测试(压力测试方向适用);
11、搭建与维护部门的配置管理环境,制定配置管理工具并指导部门成员使用;进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训(配置管理方向适用)。
12、具备软件工程的基本知识,熟练掌握各种测试理论和测试技术;
13、熟悉windows操作系统,熟练掌握http协议;
14、具有良好的中英文沟通能力,有较强的独立工作能力和解决问题的能力。
15、精通测试过程设计和用例设计方法,能主动进行技术钻研。
16、良好的文档写作能力。
17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。
18、熟悉linux系统操作。
个人职责的什么篇20
1售后客服岗位职责
(一)制度建设:组织建立健全生产技术管理规程、制度和生产技术工作标准。
(二)技术监督:组织落实设备安装及生产过程中的技术监督。
(三)节能与计量管理:进行节能分析,制订节能措施,编制和完善节能规划方案,提高发电后机组运行的经济性;建立公司计量标准和计量管理网络,编制公司计量台帐,保证量值传递的准确可靠。
(四)可靠性管理:分析设备数据和检修数据,评价分析机组运行的可靠性,提出改进措施为机组安全运行提供保障。
(五)风险评估:指导、监督各部门依据风险评估手册对公司各项生产经营管理活动进行风险评估,制订有效的防范措施并监督执行,实现风险预控。
(六)科技进步:制订科技发展规划并组织实施,搜集科技信息、科技成果资料,开展技术咨询,参加科技项目立项审定,并实施后评估;征集、研讨、推荐、出版科技论文。
(七)检修管理:负责检修计划的审查、批准、实施和监督,负责组织编制工器具及设备备品配件及消耗材料定额。
(八)检修技术:组织检修制度、规程的编制并监督实施;提出检修技术方案,进行技术攻关。
(九)技改项目管理:组织公司生产设备及其附属系统的更新改造及反措项目的立项审查,编制、会审可行性报告并组织实施、评价。
(十)技术资料管理:收集和整理工程竣工资料及机组投运后的相关技术资料。
2淘宝售后客服岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3淘宝售后客服岗位职责
通过阿里旺旺和客户售后沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集回头客客信息(售后客服需要加线上购物的所有客户旺旺为好友),了解并分析客户需求,规划回头客服务方案。
(2)对前一天的遗留售后问题进行跟踪(查件/延长快递收货时间/货物破损/补货/换货/退货/申请退款/客户维权,分别做表格进行登记,对前一天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通,主动延长收货时间;对前一天的评价进行跟踪,对每条评价进行评价解释,对较差评价进行excel统计),负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
(7)配合售前进行店内VIP的折上折。
(8)财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通。
(9)配合售前进行掌柜说、微博等的运营推广。
(10)对刷交易/实际交易产品件数每周进行相应统计,及时核对产品信息。