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物业主管岗位职责内容怎么写

时间: 新华 岗位职责

明确的职责分工可以帮助团队成员之间建立信任,增强团队的凝聚力和稳定性。写好物业主管岗位职责内容怎么写有什么技巧?这里给大家整理物业主管岗位职责内容怎么写,方便大家学习。

物业主管岗位职责内容怎么写篇1

(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

(八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

(九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业主管岗位职责内容怎么写篇2

1、跟进多种经营业务开展,编制合作事项呈批、合同、合同呈批等文件流程;

2、根据服务中心年度多种经营指标分解任务,每月进行多种经营业务开展;

3、根据场地经营原则利用广场的可经营公共区域场地进行短期租赁服务;

4、跟进、推广、承接服务中心多种经营业务,联系多种经营合作商家,洽谈合作方案。

物业主管岗位职责内容怎么写篇3

职责:

1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;

2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;

3、负责对接物业公司,实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;

4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;

5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作

6、完成领导交办的其它工作。

【任职条件】

1、素质要求:口头、书面表达能力好,条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;

2、能力要求:有房地产商业或物业操作经验,熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式,了解物业管理的各个工作环节和相关技能,具有较强的执行能力;

3、基本技能:了解商业地产租赁流程及相关法律,具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力,善于整合社会各类商业资源,熟悉掌握office办公软件,能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作

物业主管岗位职责内容怎么写篇4

1、负责写字楼工程和物业版块具体事务管理工作

2、全面负责公司物业的日常管理工作,监督和指导安全管理,负责统筹、监督、管理的安全秩序、保洁绿化、消防管控,保证物业品质

3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,负责所有设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、维修的指导工作。

4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。

5、负责健全所在公司工程物业管理制度,并确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况

6、负责和督导所在公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见

7、负责各类写字楼活动的安全保障工作

8、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理

物业主管岗位职责内容怎么写篇5

1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;

2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;

3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;

4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;

5、安全突发事件的现场处置;

6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;

7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;

物业主管岗位职责内容怎么写篇6

1、在直接上级的指导下,制定项目年度经营管理责任书,并按月做出预算及工作计划,经批准后实施;

2、主持园区日常管理工作,对直接上级负责。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系;处理租户投诉,定期收集租户意见和建议反馈相关部门改进;进行租户季度走访,库区月度巡查,园区月度自检工作;督促和检查各租户的收费工作,统计租户收欠费情况并针对性的`处理;

4、监管项目财务各类款项的收支,开源节流;

5、负责参与物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作;向公司行政人事部提供有潜力的人才信息;对本岗位工作内容及流程进行优化,每季度不少于1次;

6、完成上级交付的其他工作。

物业主管岗位职责内容怎么写篇7

1、按照案场物业委托服务的约定内容及标准管控营销案场。

2、负责制定案场物业服务方案,编制各部门及操作指引,并进行培训。

3、负责与营销部门沟通衔接,持续提升展示物业服务品质。

4、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作。

5、负责案场员工团队建设、培训、考核与管理。

6、对外关系维护与协调,甲方、政府、派出所等部门。

物业主管岗位职责内容怎么写篇8

1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施;

2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督;

3、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核项目年度、月度计划;

4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩;

6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作;

物业主管岗位职责内容怎么写篇9

职责:

1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;

2、负责客服前台人员礼仪培训,岗位技能培训;

3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;

4、负责区域内客户关系维护,提升客户满意度;

5、负责日常办公用品管理;

6、负责跟进投诉事件,及时处理;

7、完成上级交办的其他事务。

任职要求:

1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

2、有较强的客户服务意识,身高1.60M/1.75M以上,形象良好;

3、有较强的组织沟通能力,思维清晰、表达准确;

4、熟练操作办公软件,如word\Excel\PPT;

5、有良好的抗压能力。

物业主管岗位职责内容怎么写篇10

1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管,确保大楼整体处于正常状态;

2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统),保障系统正常运营;

3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;

4、负责总部道路交通和停车场运营管理,每月对车辆进出费用进行收集统计,对车位使用情况进行日常管理;

5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调,每月对物业服务供应商的服务质量进行考核,对物业人员考勤进行核查、管理;

6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;

7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管,确保总部办公环境处于正常状态;

8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;

9、完成上级交付的其他任务。

物业主管岗位职责内容怎么写篇11

职责:

1、负责公司日常物业服务管理工作,熟悉消防作业及政府往来接待等;

2、负责公司物业日常经营管理租赁等各项招商运营工作;

3、制订标准的物业租售制度与流程,制定相应的招商、租售计划与方案

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制。

任职要求:

1、2年以上物业管理,招商、工作经验者优先;物业管理专业优先。

2、熟悉物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

物业主管岗位职责内容怎么写篇12

职责:

1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

3、筹备和监督交铺前期准备工作,包括清洁开荒工作;

4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

5、负责管理外包公司,对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

任职要求:

1、大专以上学历,物业管理类相关专业,持物业管理上岗资格证书者优先;

2、5年以上商业地产物业工作经验,同等岗位经验3年以上;

3、熟悉物业管理相关法律法规,熟悉购物中心管理流程;

4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

物业主管岗位职责内容怎么写篇13

1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。

3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。

4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。

5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。

6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。

7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量,确保该区域内不留卫生死角。

8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。

10、带领物业保洁各班完成公司安排的.临时任务。

11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。

14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。

15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

16、完成服务中心主管交办的其他事情。

物业主管岗位职责内容怎么写篇14

职责:

1、统筹项目前期案场管理工作,对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本,控制费用合理支出;

3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件,并健全预案;

4、汇编月度采购计划,审核物业月度结算并及时审核;

5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

任职要求:

1.中专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

2.五年以上工作经验,其中两年以上销售案场物业管理经验,或星级酒店、高档会所工作经验;

3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

物业主管岗位职责内容怎么写篇15

1.统筹管理前置物业各岗位,协同销售部做好客户服务工作;

2.建立健全前置物业组织架构及人员配备,制订相关管理方针,做好各岗位的绩效考核工作;

3.及时处理严重的投诉、突发事件,并跟进协调处理,控制事态的扩大;

4.负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

5.售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查,并形成检查日报;

6.落实前置各项设备设施维护及保修工作;

7.统筹安排车队队长管理公司车辆,做好维修保养及年审换证等工作;

8.管理好保安、保洁、客服队伍,做好日常训练和物料支持;

物业主管岗位职责内容怎么写篇16

1、全面负责公司商务楼的物业管理工作。

2、做好日常巡检工作,对所负责区域进行巡视,并进行相关登记,发现问题及时处理。

3、根据有关物业管理的法规、政策,负责区域内公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

4、制定健全所属工作的各类规章制度和防范措施,指导处置公共突发事件,组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,管理监督保安及保洁的工作。

5、负责与当地政府相关部门、街道、客户等保持沟通,确保与其有良好的公共关系。

6、时常与租户进行交流和沟通,维护客户关系。

7、及时处理突发事件并做好善后工作。

物业主管岗位职责内容怎么写篇17

1、负责制订和调整运营系统的组织规划

2、负责制订经营管理中心各项工作计划,确保计划达成。

3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。

4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管

5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。

6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。

7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。

8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。

9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管,负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。

10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。

11、完成上级领导交办的临时性工作。

物业主管岗位职责内容怎么写篇18

职责:

1、协助部门经理负责公司物业与开发工作,处理部门日常管理工作;

2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

3、配合商城领导处理紧急情况,并做好善后工作

4、对部门员工进行考核,并据实进行奖罚。

任职资格:

1.30-45岁,物业管理相关专业,大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑;

2.连续2年以上物业项目经理管理经验,有大型商业广场管理经验优先;

3.熟悉物业管理法律、法规,熟悉物业管理服务标准、规范,了解物业管理项目ISO质量管理体系,项目管理经验丰富,能有效达成各项工作指标.

物业主管岗位职责内容怎么写篇19

1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练,确保楼宇安全;

5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

9.其他上级领导交办工作任务。

物业主管岗位职责内容怎么写篇20

1、根据营运管理中心工作目标要求,负责制定门店物业管理制度及物业服务标准,并在实际工作中进行检核更新及修订;

2、指导和监督门店物业管理工作,优化门店运营环境,提升物业形象和服务质量,确保门店物业服务的规范性和统一性;

3、根据门店运营情况、城市物业,制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

4、负责统计和跟踪门店物业费收缴进度,指导和协助门店按时完成收缴工作;

5、负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

6、负责组织和实施业管类的培训工作,提升门店物业部的专业性和服务意识;

7、负责定期巡检门店物业管理工作,跟踪落实问题的整改进度,整合资源,帮助门店提升物业服务水平;

8、完成上级领导交办的其它事宜。

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