产品经理职责有哪些
明确职责可以使员工更加专注自己的工作，减少因职责不清而产生的工作失误或错误，提高工作质量。要怎么写产品经理职责有哪些呢？下面给大家分享一些产品经理职责有哪些，供大家参考。
产品经理职责有哪些篇1
一、市场及用户研究
1.1、市场分析：
发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;
1.2、竞品分析：
收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品，从而了解竞争对手产品;
1.3、用户研究：
通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;
二、产品规划及设计
2.1、产品规划：
确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
2.2、需求管理：
对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
2.3、产品设计：
编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;
2.4、版本管理：
维护产品的每个版本的功能列表;
三、开发及项目管理
3.1、需求确认：
组织协调市场、研发等部门，对需求进行评估及确认开发周期;
3.2、项目跟踪：
跟踪项目进度，协调项目各方，推动项目进度，确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度;
3.3、产品测试：
配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;
四、产品运营
4.1、流程制定：
组织客服、运维部门，建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
4.2、协调沟通：
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
4.3、对外合作：
与合作方商讨合作可行性、方案，参与商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成;
4.4、问题处理：
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题;
4.5、数据分析：
组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进;
4.6、文档编写：
建立产品文档库;编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
4.7、培训演示：
编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
5.1、营销支持：
协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
5.2、市场支持：
协助市场部门，参与各类产品发布、推广及各类市场活动。
确定工作职责后，同时也就确定了日常工作文档的保持结构，这样所有的工作资料都能有条不紊地保存，以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。
产品经理职责有哪些篇2
1.负责政府信息化相关产品需求的收集与分析，完成产品功能规划及系统设计;
2.引完成产品的功能、流程、界面设计，协调设计资源落实产品交互、原型设计;
3.负责产品上线后客户反馈跟踪，并根据产品规划策略和客户反馈优先级落实产品改进设计计划，不断提升竞争力。
4.关注竞争对手和用户的产品反馈，分析并提供应对方案，改进相关产品;
5.对产品交付结果负责;
产品经理职责有哪些篇3
1、负责综合空间数据管理的c/s与b/s产品分析、产品设计;
2、负责空间数据资源体系规划与建设、沉淀数据思路、逐步推进各种数据类型落地;
3、配合做好项目相关的技术支持、产品测试、客户交流、进度协调、资料整合等相关工作。
产品经理职责有哪些篇4
1.结合公司业务特点和财务核算流程，负责财务系统核心架构设计。
2.负责规划支撑公司业务发展的会计平台、核算系统、对账系统、资金系统、合并报表系统等产品的方案和原型设计，协调研发团队进行产品实现。
3.对接集团、各业务线财务人员，负责需求收集，能从产品的角度提出建议性意见。
4.关注公司和行业的业务发展，不断优化完善产品。
产品经理职责有哪些篇5
1.负责产品的.规划和设计：根据业务理解，规划和设计产品线架构图，完成产品线的生命周期管理
2.产品方案实现：深入洞察需求，编写系统功能模块的产品需求文档，设计设计产品原型等
3.产品优化及迭代：及时做好效果评估，基于数据及用户反馈，对产品进行持续优化及迭代
4.产品发布：负责完成产品在各大应用平台分发上线
产品经理职责有哪些篇6
1.负责公司新产品的设计与规划。包括前期的市场调研、竞品分析，数据整理，根据市场反馈及实际产品需求转化成可实现的产品设计，并输出PRD、流程图、需求说明、产品规格文档;
2.负责产品的&39;整个生命周期管理，包括所需智能硬件，零部件的市场调研，与采购同事一起进行采购招标;
3.负责与研发、测试、等沟通协调及推进，确保产品的正常落地;
4.负责产品宣讲，对相关部门及人群进行产品培训及讲解;
5.负责产品发布及市场推广协调相关工作，包含但不仅限于产品介绍、用户手册等文档输出;
6.协助技术及售前部门对客户提供支持。并负责跟进行业发展趋势和动态，关注市场及用户反馈，跟进产品表现，能够快速响应变化，持续优化产品。
产品经理职责有哪些篇7
做为一名新进产品经理，甚至一名资深PM，你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域，甚至在同一领域的不同公司，这个职位的定义似乎都有不同。
本文尝试根据自己多年的产品经理经验，给出产品经理的主要职责。虽然在不同的公司，产品经理的角色和职责互有差异，但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面：
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(marketforces)，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研：
与用户和潜在用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场分析报告及文章
试用竞争产品
仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD)，详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述，PRD可能包含如下信息：
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品功能的详细描述
产品功能的优先级
产品用例(UseCase)
系统需求
性能需求
销售及支持需求等
b)产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计(UI，UserInterface)和用户交互设计(UserInteraction)，包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等)，在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
辨别关键路径
必要时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外，对产品经理而言价值第二高的工作，尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司，产品市场工作通常不会由PM来负责，这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。
在某些公司，“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词，会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，后者会打理本节所提及的工作职责，同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有：
产品定位
产品定价及促销
产品线管理
竞争策略
建立或收购合作伙伴
识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
详细叙述产品周期中具体工作:
一：产品概念阶段
1：在公司内外寻找产品创意。组织进行论证和充实。
2：组织所辖产品线的市场细分选择，并制定产品线初始业务/路标计划(需求规格/RoadMap)。
3：根据市场变化进行定期和不定期的计划调整工作。
4：参与产品战略和产品平台规划工作。
二：产品需求阶段
1：组织所辖产品的需求采集。
2：组织收集/分析宏观环境，技术趋势，竞争对手，内外部客户的信息。
4：组织对于产品相关的各种战略，计划，策略的审计工作。
5：研究市场动态，提交市场研究报告，选择细分市场，确定产品定位。
6：收集各个部门第产品初始业务/路标的意见。
三：产品设计阶段
1：组织完成从产品创意到产品设计，形成完整的产品业务需求。
2：组织对产品设计的测试工作。
3：提交完成的产品业务需求，协调相关资源。
4：提交产品开发任务书，获得授权，督导产品开发工作。
四：产品开发阶段
1：监督产品开发计划，产品业务需求的完成情况。
2：组织产品的市场调研工作，收集产品信息，根据需要调整产品业务需求和产品开发计划。
3：组织或者参与研发开发阶段评审。
4：协调资源对产品开发过程中的中间交付件进行测试。
5：指导产品开发过程。
五：产品测试阶段
1：组织产品的测试工作。
2：制定产品的上市计划，为产品上市做培训，文档等前期准备工作。
六：产品发布阶段
1：负责产品的市场发布工作。
2：指导并监督产品的运营和销售工作。
3：协同财务/市场部门监控产品的盈利情况，提出新的营销策略。
4：根据市场反馈，提出产品的改进意见/监督执行。
针对产品经理的几个问题：
一、判断一下此人是不是产品经理
定义：产品经理，顾名思义，该人能够对产品负全责。
判断方法：看指标、看责任、看工作方式
1.看指标：以用户数(极个别时候用PV)作为考核指标，否则一定不是产品经理!产品的意义就在于留住用户，所以用户数是评价产品的最核心标准。你对产品所做的一切努力都会体现在用户数上。
2.看责任：产品经理需要对产品负全责。我举个例子，如果产品出现技术问题，比如奥运期间访问量大增，造成服务器负载过大，以至于当机，影响了用户访问，领导第一个骂谁?骂你?恭喜，你是一名真正的产品经理。产品经理显然应该了解服务器的最大载荷以及在中国各地的分布情况，网通和电信、铁通、校园网等链路的具体情况也理所当然的应该是产品经理的职责范畴。
3.看工作方式：产品经理会一直运营一款(最多两款)产品，如果你看到一个人以项目的方式参与产品的某个阶段，工作完后就去做另一款产品，那么毫无疑问，此人非产品经理也。
二、产品经理的职责
对产品负全责，谁都会说。但是怎么才叫负全责呢?所谓的负全责是对"整个产品生命周期负责"。从市场调查、产品规划、概念设计、功能设计、产品逻辑设计、原型设计、交互设计、界面设计、技术环节的沟通、项目管理、产品上线、上线后的运营管理、产品推广、对外合作、产品改版升级......总之，从产品诞生开始一直到产品推出市场，再到市场运营，再到改版，知道产品退出市场。这一切都应该是由一名产品经理全权负责。他对产品的方方面面都很了解。一个PM在一款产品上做3、5年是很平常的。
三、产品经理的典型工作
我随便罗列一些我的日常工作吧，尽量按照产品生命周期写。
1.规划阶段：竞品分析、产品整体规划
2.设计阶段：产品一期概念设计、功能、交互、原型设计、技术可行性分析、可用性测试、形成需求文档
3.开发阶段：项目排期、项目跟进、产品一期单元测试、产品一期上线
4.运营阶段：产品一期运营(内容运营、技术运营、运营人员工作安排，周末值班人员安排)、市场营销与推广(寻找合作机会，参与合作谈判----通常与市场部合作，签署合作法律文件----通常与公司法务部合作，监督合作推广的执行，分析推广效果ROI等等)、运营数据分析、一期改版意见、产品二期概念设计、产品二期需求文档草案
5.产品二期设计阶段：产品二期需求文档、产品二期技术论证
6.产品二期开发阶段.......
............
........
.......
四、哪些职位被误认为是产品经理：
1.UE设计：这个东西最害人。产品设计师绝不是产品经理，请大家务必记住这一点。产品设计师管理的是设计过程，而产品经理管理的是整个产品的所有环节。目前有很多UE从业者----多是设计师----最容易将二者混淆
2.项目经理：项目经理的职责是保证项目顺利按需求上线，别的不管。而产品经理要自始至终的管理一款产品。
3.产品运营：运营是产品经理最主要的职能，但不是全部
五、产品经理的核心技能
"控制"是产品经理的核心技能。
要对产品的一切细节了然于胸，要对产品涉及到的方方面面有所了解，要能够控制产品团队(设计、技术、运营等一切环节)，要有高超的沟通能力和技巧，要有极强的成功欲望和非常主动的做事态度。
产品经理职责有哪些篇8
1.保持与经销商、各合作伙伴的日常沟通，充分理解经销商、合作商的金融需求、终端消费者的金融需求，并针对经销商的需求，牵头开发或协同各家金融机构及融资合作机构联合开发库存融资产品、零售融资产品、保险产品、延保产品及供应链金融产品等，达成稳定的金融业务增长及盈利贡献;
2.基于金融产品的开发，撰写经销商培训材料，支持销售督导团队对经销商、外部合作伙伴进行培训，并负责监控、考核、抽检销售督导团队的培训质量;
3.日常负责调研、收集竞争对手产品信息及市场上的.标杆信息，持续优化现有金融产品和服务，提升业务份额;
4.负责汽车金融业务的日常报表、分析及管理层汇报;
5.支持上级领导安排的其他日常工作。
产品经理职责有哪些篇9
1、了解公司发展战略，分析市场情况及竞对产品，实时调整产品规划;
2、建立与KA渠道BD联系，深入KA商户一线，调研业务需求，组织需求讨论，形成，规划产品优先级排期，对产品功能的优先级排序，确定其核心功能;
3、制定PRD产品需求文档，出产品原型图，包括项目背景、产品用例、产品功能的详细说明;
4、召集相关研发人员启动评审会议，输出产品成果，进行产品交付工作;
5、推动项目进展并跟踪产品的研发进度，与团队进行有效的沟通、协调，对产品进行测试并验收;
6、上线前通知相关部门，培训、收集反馈报告，定期做及经验分享。
产品经理职责有哪些篇10
1、负责主导并积极推进公司产品以及客户定制产品;
2、通过多种渠道和方式，进行用户需求分析及应用研究;
3、制定所负责项目的发展规划和阶段性目标，完成需求分析，产出PRD;
4、负责项目周期和进度把控，跟进设计人员的设计和技术人员的开发，确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求;
5、定期跟踪用户行为，收集用户反馈，深度挖掘用户需求，根据产品运营效果分析，规划产品升级，持续完善产品。
产品经理职责有哪些篇11
职责描述:
1、售前客户需求沟通,配合销售完成客户需求分析;
2、售前测试组织协调,产品资源区配匹配支持;
3、产品服务方案交流,设计,工具及促销组织;
4、产品服务方案优化,目标市场,价格分析,策略管理;
任职要求:
1、本科以上学历,计算机或相关专业毕业
2、3年以上售前支持或产品管理经验
3、良好的学习能力、沟通能力及团队协作精神;
4、能够承受一定工作压力,良好的客户服务意识
5、能独立撰写技术宣讲ppt和技术方案,有宣讲介绍技术方案ppt的能力
6、对于海缆技术和发展趋势有深刻理解,对于海缆运营模式有了解者优先
产品经理职责有哪些篇12
理财产品经理产品经理(财富管理事业部)
工作职责:
1、负责理财产品的需求沟通、需求分析、可行性分析、产品文档撰写、原型设计等,详细阐述产品功能和操作流程;
2、通过头脑风暴、内部需求收集、随机用户访谈、客户满意度调查、用户行为分析等方式收集需求;
3、参与产品生命周期全流程管理,跟进上线后的数据分析和用户反馈收集,提出优化方案并落实,对用户体验负责;
4、积极协调团队沟通,推进界面及交互设计、产品能力的&39;最终实现和上线。
任职资格:
1、本科以上学历,金融、数学、数据建模等相关专业优先,1年以上产品经理工作经验;
2、熟练运用工具转化需求为设计原型,熟练使用axure、visio等;
3、熟悉用户调研、需求分析、业务流程梳理、原型设计以及prd文档撰写需求文档等产品开发流程,具备一定项目管理能力;
4、batj、三方财富管理公司金融产品经理工作经验优先;产品经理(财富管理事业部)
工作职责:
1、负责理财产品的需求沟通、需求分析、可行性分析、产品文档撰写、原型设计等,详细阐述产品功能和操作流程;
2、通过头脑风暴、内部需求收集、随机用户访谈、客户满意度调查、用户行为分析等方式收集需求;
3、参与产品生命周期全流程管理,跟进上线后的数据分析和用户反馈收集,提出优化方案并落实,对用户体验负责;
4、积极协调团队沟通,推进界面及交互设计、产品能力的最终实现和上线。
任职资格:
1、本科以上学历,金融、数学、数据建模等相关专业优先,1年以上产品经理工作经验;
2、熟练运用工具转化需求为设计原型,熟练使用axure、visio等;
3、熟悉用户调研、需求分析、业务流程梳理、原型设计以及prd文档撰写需求文档等产品开发流程,具备一定项目管理能力;
4、batj、三方财富管理公司金融产品经理工作经验优先;
产品经理职责有哪些篇13
1.负责产品需求的调研与分析，完成产品功能规划及系统设计;
2.根据业务需求，完成产品的功能、流程、界面设计，撰写详细的产品设计文档和原型设计文档，协调设计资源完成UI的设计，组织产品评审;
3.与研发、测试、设计、运营等部门有效沟通，确保其对产品充分理解，协调并推动产品迭代;
4.把控产品质量，对产品交付结果以及项目进度承担相应责任;
5.不断基于数据分析、客户反馈迭代优化产品，管理好产品生命周期。
产品经理职责有哪些篇14
职责：
1、负责主导并积极推进公司产品以及客户定制产品;
2、通过多种渠道和方式，进行用户需求分析及应用研究;
3、制定所负责项目的发展规划和阶段性目标，完成需求分析，产出PRD;
4、负责项目周期和进度把控，跟进设计人员的设计和技术人员的开发，确保产品功能特性和交互符合产品需求文档的要求;
5、定期跟踪用户行为，收集用户反馈，深度挖掘用户需求，根据产品运营效果分析，规划产品升级，持续完善产品。
任职要求：
1、本科毕业，有3年以上互联网经验，有成熟产品经验，有医疗软件、医院系统项目等大型产品策划经验的.优先;
2、熟悉PRD文档编写，熟练使用通行的文档工具(如：axure、ppt、word、excel、project、visio等);
3、强大的执行力，能够积极推进项目;
4、富有激情，喜欢接受挑战，具备优秀的分析问题及解决问题能力;
5、有较强的团队意识，能够与优异的年轻团队合作打造最优质的产品。
产品经理职责有哪些篇15
1、持续研究目标用户群体，深入分析洞察用户需求;
2、参与用户端的产品设计工作，对产品的可用性、用户满意度等指标负责;
3、协调各资源，进行跨部门沟通，与各个业务团队配合，推动产品目标达成;
4、根据上线结果进行数据分析，快速迭代;
5、制定产品运营方案，提高用户体验，实现用户增长，并追求用户留存率。
产品经理职责有哪些篇16
1、负责相关产品线的销售和市场规划、市场推广策略及市场行动计划，协调市场部和各区域落实该行动计划;
2、组织各类宣传资料、产品资料和培训资料，及时对销售人员和相关人员进行产品培训和销售技巧培训;
3、负责协调相关产品线的市场推广活动;
4、与各区域负责人协商并制定相关产品线的市场推广活动方案和行动计划，负责该产品线的市场推广方案的执行和落实;
5、制定相关产品线的销售策略并执行。
产品经理的核心价值：
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
产品经理职责有哪些篇17
•1.结合公司业务特点和财务核算流程，负责财务系统核心架构设计。
•2.负责规划支撑公司业务发展的会计平台、核算系统、对账系统、资金系统、合并报表系统等产品的方案和原型设计，协调研发团队进行产品实现。
•3.对接集团、各业务线财务人员，负责需求收集，能从产品的角度提出建议性意见。
•4.关注公司和行业的业务发展，不断优化完善产品。
产品经理职责有哪些篇18
岗位职责：
1、对国内第三方支付业务、动态进行研究、汇报;
2、按照公司要求进行新产品专题调研;
3、协同渠道经理与银行、合作伙伴等商讨合作可行性，进行可研分析，形成最终产品方案;
4、在产品开发过程中参与需求制定和测试，在产品推出前后负责向销售介绍产品特点，并协助销售开展售前支持工作。
任职资格：
1、大学本科以上毕业，相关专业，年龄在28-38岁之间;
2、性格开朗进取，有较强的学习、分析和研究跟进能力，对新型支付业务及相关产品保持浓厚的兴趣，持续关注支付行业动向;
3、2年以上支付机构工作经验，或3年以上持续为支付机构、金融机构提供服务工作经验(含支付机构软件产品的设计、开发、售前支持等工作，或者支付转接服务、金融支付业务代理拓展等)了解支付机构和金融行业运作及产品，其中熟悉互联网支付、手机支付业务者优先;
4、能与渠道经理协作开展新产品调研、可行性分析、定位和项目研发跟进的能力;
5、有能力对新产品进行前期拓展，对销售进行指导和售前支持。
产品经理职责有哪些篇19
1、从产品开发及运营的`角度,制定并达成符合跨境电商部门发展战略的产品规划及业绩目标,支持跨境电商部门整体业绩及战略目标的完成;
2、根据业务规划,梳理并优化组织架构,推动内部团队建设,完善各环节操作流程;
3、定期对公司开发产品进行数据分析并及时与销售沟通、调整销售策略;
4、关注外贸B2C平台产品动态，熟悉Amazon、Ebay等海外电商平台热销产品，分析产品前景，负责开发品类丰富、数量充足、性价比具有市场竞争力、高度迎合市场需求的热销产品;
5、关注外部供应商和行业竞争对手，评估并开拓外部供应商,并维护合作关系。密切关注行业发展和竞争对手(标杆)动态,结合自身实际不断突破创新。
6、加强部门内部及部门间的协同,积极推动与公司跨部门协同,增强与运营、IT、人力、供应链端等各相关部门沟通和工作合作;
产品经理职责有哪些篇20
1、根据公司产品战略、市场前沿信息、竞争对手产品情况等，收集市场与竞争信息，提出产品规划，制定、更新与维护产品路线图（Roadmap）并监督与反馈产品实现的完备；
2、与营销部合作，开展市场调研，对相关行业与市场的发展进行调研、分析，对公司产品提出开发与整改计划；
3、制定、维护与管理产品管理制度、规范、策略与方案；
4、管理公司的产品线，产品成本，组织产品功能设计与实现，输出产品规格书（PRD）及产品可行性分析报告；
5、深入了解、跟踪、收集竞争对手或市场产品最新动态、上游供应链动态，输出相应文档，对公司产品的长期发展战略提出建设性意见与专业分析报告；
6、将公司在产品的idea转化为可执行，可操作，可落地的技术提案，并跟进产品立项；
7、管理和把关客户定制产品的产品需求及定义，并对公司标准化的产品进行功能与改良整合，提供新产品开发的指导与功能定义；
8、上司交代的其他事情。